Tener un negocio en línea que puede administrar desde su hogar tiene muchas ventajas y conveniencias, pero también tiene muchos inconvenientes potenciales si no sabe lo que está haciendo. Sin embargo, es fácil evitar caer en errores comunes de negocios en casa si...
os visitantes deberían poder contactarlo, así que asegúrese de que su número de teléfono se muestre claramente en la parte superior e inferior de todas las páginas. Agregue su dirección de correo electrónico y, si es posible, su lugar de trabajo en el pie de página, en la barra inferior de cada página. Cree una página con toda su información de contacto, incluido un mapa, dirección, horario de atención y deje una parte en la que los visitantes puedan completar su información personal.
Haga que su marca se vea profesional y consistente
Debes usar gráficos animados y caritas sonrientes en tus correos electrónicos a tus amigos en lugar de tu sitio web, ya que este último debe verse profesional para reflejar tu marca. Lo mejor es elegir los mismos colores que su logotipo. Use uno o dos tamaños de fuente de manera consistente en todo el sitio. Los gráficos y las fotos también deben tener un aspecto profesional y complementarse entre sí. En caso de duda, hágalo simple.
Simplifique la navegación en su sitio
Haga que los botones/pestañas de navegación sean coherentes en todas las páginas. Como se mencionó anteriormente, facilitar la navegación mediante el patrón de lectura en forma de F con el uso de enlaces, botones o pestañas ubicados en la parte superior o izquierda de la página. Además, deberías:
Limite la navegación principal hasta ocho pestañas, siendo cinco el número ideal.
Asegúrese de que los elementos en los que se puede hacer clic sean coherentes en lo que respecta a la fuente, el tamaño y el estilo.
Agregue un encabezado y un pie de página en cada página para obtener información y enlaces clave.
Incluya un rastreador de progreso, o el llamado Breadcrumb, cerca de la parte superior de cada página. Debería verse como “Inicio> Catálogo> Producto n. ° 1”, lo que facilita que los visitantes retrocedan.
Coloque la información importante “encima del pliegue”
En un periódico, las historias principales se pueden ver en la primera mitad de la página, lo que se conoce como “en la mitad superior de la página”, que también se aplica a su sitio web. Un informe reciente de Nielsen revela que el 80 % de los visitantes no recorren toda la página de un sitio, por lo que la información más importante debe encontrarse cerca de la parte superior.
Coloque el nombre de la empresa y el logotipo en un lugar visible.
Use un título o eslogan poderoso para resaltar las cosas que hace.
Añade ofertas especiales para atraer a más visitantes.
Resuma sus servicios/productos con la ayuda de imágenes y barra de menú.
Los visitantes deben saber qué hacer una vez que llegan a su página de inicio, que es la “llamada a la acción”, por lo que debe incluir sus datos de contacto, un formulario para completar y tal vez una opción para descargar información. Recuerde que si bien “above the fold” es un objetivo móvil debido al creciente uso de dispositivos móviles, sigue siendo esencial en el diseño web.
Asegúrese de que su sitio cargue rápido
Cuando su sitio tarda demasiado en cargarse, como más de 3 segundos, los visitantes se irán y en su lugar navegarán a su competidor. Para asegurarse de que su sitio cargue rápido, mantenga el tamaño de las imágenes más pequeño, pero con buena calidad, y limite la cantidad de fotos, videos, videos y botones para compartir en las redes sociales.
Genere confianza y credibilidad
Su sitio web debe ser una herramienta a través de la cual los clientes potenciales conozcan más acerca de sus productos/servicios. Para parecer más creíble, su sitio debe incluir lo que ofrece, comentarios de los clientes, enlaces a artículos sobre su empresa, premios recibidos y logotipos de organizaciones de las que es miembro, como la Cámara de Comercio.
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